Mae amcangyfrifon y diwydiant yn rhoi galwad claf-newydd a gollwyd ar $900–$1,200 o gynhyrchiant blwyddyn gyntaf. Nid yw'r rhifyddeg yn ymwneud ag effeithlonrwydd; mae'n ymwneud â'r claf a alwodd y practis i lawr y stryd yn lle hynny.
Mae practis sy'n agored 8-tan-5, bedwar diwrnod yr wythnos yn anhygyrch am tua thri chwarter yr oriau mewn wythnos. Mae cleifion yn penderfynu pryd mae ganddyn nhw amser i ffonio, sy'n arferol ddim yn ystod yr oriau hynny.
Pan fydd y ddesg flaen gyda chlaf, mae'r ffôn yn canu'n wag. Mae claf newydd sy'n cyrraedd neges sain yn anaml yn gadael un ac yn anaml yn ffonio'n ôl.
Y ffenestr pan fydd eich tîm i ffwrdd o'r ddesg yw'r ffenestr pan all cleifion sy'n gweithio ffonio. Mae'r AI yn ymdrin â galwadau ychwanegol yn ystod y dydd, nid yn unig dros nos.
Nid coeden ffôn a nid gwasanaeth trawsgrifio negeseuon sain. Mae'n cynnal sgwrs, a gall gwblhau'r gwaith.
Dim cerddoriaeth aros, dim ciw, dim neges tu allan i oriau. Mae'n ateb gyda'r nos, penwythnosau, a gorlif amser cinio pan fydd y ddesg yn brysur.
Mae'n darllen slotiau gwag gwirioneddol o'ch meddalwedd rheoli ymarfer ac yn ysgrifennu'r apwyntiad yn ôl, felly mae'r hyn a gynigiwyd i'r claf yn yr hyn mae eich tîm yn ei weld yn y bore.
Dewisir yr iaith gan y galwr, nid gan bwy bynnag sy'n digwydd bod wrth y ddesg. Mae'r un peth yn berthnasol i'r ffurflenni cofrestru mae'n eu hanfon wedyn.
Mae derbynydd AI na all weld eich amserlen yn wasanaeth ateb gyda gramadeg gwell. Dyma'r systemau rydym yn eu darllen ac yn ysgrifennu iddynt yn uniongyrchol — a'r tudalennau sy'n nodi'n union beth mae pob un yn ei gefnogi.
API uniongyrchol ac eConnector. Yn darllen yr amserlen, ysgrifennu apwyntiadau a nodiadau.
Dysgu mwyDarlleniadau amserlen fyw ac archebu apwyntiadau, gan gynnwys cleifion newydd.
Dysgu mwy60+ integreiddiad trwy ein haen gysylltu. Gwelwch beth mae eich un chi'n ei gefnogi.
Dysgu mwyMae galwadau'n cyffwrdd gwybodaeth am gleifion, sy'n gwneud y ffôn yn arwyneb HIPAA. Mae pob ymarfer Intake.Dental yn cael Cytundeb Cydymaith Busnes wedi'i weithredu sy'n cwmpasu'r nodweddion AI heb gost ychwanegol, ac mae'r darparwyr AI y tu ôl iddynt yn rhwym gan eu cytundebau eu hunain ac nid ydynt yn defnyddio eich data i hyfforddi eu modelau.
Daw argaeledd o'ch amserlen, nid o'r model. Os nad oes dim am 2pm ddydd Iau, nid yw'n cynnig 2pm ddydd Iau.
Mae recordiadau, trawsgrifiadau a chanlyniadau yn eich dangosfwrdd. Os wnaeth ymdrin â rhywbeth yn wael, byddwch yn gwybod, a gallwch newid sut mae'n ateb.
Meddalwedd sy'n ateb ffôn eich ymarfer ac yn cynnal sgwrs go iawn â'r galwr: gall ateb cwestiynau am eich swyddfa, edrych ar eich amserlen fyw, archebu neu symud apwyntiad yn eich meddalwedd rheoli ymarfer, a chyfeirio'r alwad at berson pan ddylai. Nid coeden ffôn mohono a nid gwasanaeth neges sain — mae'r galwr yn siarad yn naturiol ac yn cael ateb.
Mae'r rhan fwyaf o alwyr yn deall yn gyflym eu bod yn siarad â chynorthwyydd awtomataidd, ac nid ydym yn esgus fel arall — mae'n ei gyflwyno ei hun fel cynorthwyydd eich ymarfer. Yr hyn sy'n bwysig i glaf am 9pm yw bod y ffôn wedi'i ateb a bod yr apwyntiad wedi'i archebu, yn hytrach na neges sain na fydd neb yn ei chlywed tan ddydd Llun.
Mae'n archebu. Darllen slotiau gwag o'ch amserlen fyw ac mae'r apwyntiad yn cael ei ysgrifennu'n ôl i mewn i'ch meddalwedd rheoli ymarfer, sef y gwahaniaeth rhwng derbynydd AI a gwasanaeth ateb. Mae'r hyn mae pob system yn ei gefnogi yn amrywio, felly mae'r tudalennau integreiddio yn ei nodi yn ôl PMS.
Mae poen, trawma, ac unrhyw beth na all ei ddatrys yn cael eu cyfeirio at berson neu eu huwchgyfeirio yn ôl eich rheolau, gyda neges gywir yn hytrach na dyfalu.
Oriau, lleoliad, parcio, yswiriant a dderbynnir, faint mae ymweliad yn ei gostio, a ydych chi'n gweld plant — y cwestiynau sy'n cadw eich desg flaen yn brysur drwy'r dydd.
Mae pob galwad yn cyrraedd fel trawsgrifiad a chrynodeb yn eich dangosfwrdd, felly nid yw dim yn dibynnu ar rywun yn cofio beth a ddywedwyd.
Mae darparwr yn galw'n sâl neu mae'r swyddfa'n cau am y diwrnod: dewiswch y diwrnod neu golofn y darparwr ac mae'r AI yn ffonio pob claf yr effeithir arno, yn ymddiheuro, ac yn eu hail-drefnu am yr un hyd gyda'r un meddyg (neu unrhyw hylendidwr ar gyfer glanhau), neu'n canslo, neu'n trefnu galwad yn ôl. Mae pob claf hefyd yn derbyn e-bost gan eich swyddfa yn cadarnhau'r penderfyniad a wnaed.
Caiff trefnu apwyntiadau gan riant ar gyfer ei hun a dau o blant, neu gan oedolyn sy'n trefnu ar gyfer ei riant, ei drin ar un alwad: mae'n cadarnhau pwy yw'r claf, yn trefnu pob apwyntiad yn ei dro, ac yn anfon pob un yn ôl at eich amserlen.
Mae galwadau brys yn cael eu cyfeirio yn ôl eich rheolau chi — at rif ar alwad, at berson penodol, neu'n uniongyrchol — yn hytrach na chael eu trin gan yr AI. Mae uwchgyfeirio yn rhywbeth rydych chi'n ei ffurfweddu, nid rhywbeth rydych chi'n gobeithio amdano.
Nac ydy, ac mae practisau sy'n ei brynu am y rheswm hwnnw fel arfer yn cael eu siomi. Mae'n cymryd y galwadau nad oedd neb yn eu hateb: ar ôl oriau, penwythnosau, a'r gorlif tra bod eich tîm gyda chlaf. Y gwaith mae'n ei ddileu yw amser dal a tag neges lais, nid pobl.
Ydy. Mae'n rhedeg y tu mewn i'r un platfform sy'n gydnaws â HIPAA â gweddill eich cyfrif, o dan Gytundeb Cysylltydd Busnes y mae pob practis yn ei dderbyn yn awtomatig ac sy'n cynnwys y nodweddion AI yn benodol.
Mae cysylltu eich meddalwedd rheoli practis a phwyntio eich llinell ar ôl oriau at yr AI yn waith yr un diwrnod. Mae'r rhan fwyaf o bractisau'n dechrau gydag ar ôl oriau yn unig, yn gwrando ar wythnos gyntaf o alwadau, ac yn ehangu'r oriau o'r fan honno.
Mae wedi'i gynnwys yn y cynlluniau sy'n cynnwys y swyddfa flaen AI yn hytrach na chael ei brisio fesul galwad neu fesul munud. Mae gan Brisio'r dadansoddiad llawn.
O'r tab Amserlen, rydych chi'n dewis y diwrnod, neu golofn y darparwr hwnnw'n unig, ac mae'r derbynydd AI yn ffonio pob claf arno o rif eich swyddfa. Mae'n esbonio'r newid, yn ymddiheuro, ac yn cynnig slotiau gwag o'r un hyd (yr un meddyg ar gyfer ymweliadau meddyg, unrhyw hylendidwr ar gyfer glanhau dannedd). Gall y claf ail-archebu ar y galwad, canslo am y tro, neu ofyn i'ch swyddfa ffonio'n ôl. Mae cleifion nad ydynt yn ateb yn derbyn neges leisiau, neges destun, e-bost, a galwad arall tua dwy awr yn ddiweddarach. Mae eich tîm yn gweld pob canlyniad yn fyw ac yn derbyn un crynodeb pan fydd y sesiwn yn gorffen.
Mae'r rhan fwyaf o swyddfeydd deintyddol yn colli cleifion newydd i flwch neges llais, nid i gystadleuydd. Mae derbynnydd AI yn ateb ar y cylch cyntaf, yn gwirio'ch amserlen fyw, yn trefnu'r apwyntiad i'ch meddalwedd rheoli practis, ac yn trosglwyddo i berson y foment y mae gwir angen un — mewn 25+ o ieithoedd, o gwmpas y cloc.
Pwyntiwch eich llinell ar ôl oriau at yr AI, gwrandewch ar y galwadau mae'n eu cymryd, ac ehangwch yr oriau pan fyddwch chi'n ymddiried ynddo. Dim contract hirdymor.
