Mae pob cam yn gweithio ar ei ben ei hun, ond mae trefn pethau'n bwysig: mae cysylltiad PMS yn bwydo'r ffôn AI, mae'r ffôn AI yn bwydo'r dadansoddeg, a dim ond unwaith y bydd y traciwr ar eich gwefan y daw'r dadansoddeg yn ddigon da ar gyfer cadw llyfrau. Dilynwch y drefn o'r brig i'r gwaelod.
Cydamseru dwyffordd gyda Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack, a mwy. Mae'r platfform yn darllen eich amserlen, cleifion, siartiau, yswiriant, a llyfrau cyfrifon — ac yn gallu ysgrifennu apwyntiadau, nodiadau clinigol, dogfennau, a thaliadau yn ôl. Mae eich PMS yn aros fel y system gofnodi; nid oes dim yn mudo.
Nid yw Front Desk AI yn fwydled wedi'i osod ar eich llinell bresennol — mae'n system VoIP cwmwl gyflawn ar gyfer y practis, wedi'i pheiriannu fel bod pob caniad yn meithrin yr un haen ddeallusol â'ch ffurflenni, eich amserlen, a'ch llyfr cyfrifon.
Llinell ymarfer bwrpasol a rhifau olrhain ychwanegol diderfyn — un i bob hysbyseb, ymgyrch, neges e-bost, neu broffil Google. Mae pob rhif yn cario ei ffynhonnell gyda fe, felly pan fydd y ffôn yn canu, rydych chi eisoes yn gwybod pa ddoler farchnata a wnaeth iddo ganu.
Adeiladwch goed galwadau sy'n cyfarch galwyr yn ôl llinell, llwybr yn ôl adran neu ddarparwr, yn chwarae negeseuon ar ôl oriau, ac yn trosglwyddo galwyr i'r cyrchfan gywir — y ddesg flaen, negeslais, neu'r derbynydd AI — heb i neb gyffwrdd â'r ffôn.
Caiff pob galwad ei recordio, ei harchwilio yn unol â HIPAA, ei thrawsgrifio, ei chrynhhoi, a'i thagio yn ôl bwriad o fewn eiliadau i ddod i ben. Mae mapiau gwres galwadau a gollwyd yn dangos yn union pa oriau sy'n gollyngu refeniw, ac mae'r gyfradd cau galwadau yn cysylltu pob galwad a atebwyd â'r ffaith a lwyddwyd i drefnu apwyntiad ai peidio.
Mae'r rhan fwyaf o lwyfannau yn adrodd am weithgarwch — cliciau, argraffiadau, ymweliadau. Mae'r un hwn yn adrodd am ganlyniadau, oherwydd mai dyma'r unig haen sy'n gweld y clic ar yr hysbyseb a'r driniaeth wedi'i chwblhau. Dyma'r hyn sy'n cael ei gofnodi'n awtomatig unwaith y bydd camau 1 a 5 wedi'u cwblhau:
Mae cliciau hysbysebion yn cyrraedd gyda'u IDau clicio a'u cost, wedi'u dal yr eiliad y mae ymwelydd yn glanio — dim allforion taenlenni o lwyfannau hysbysebu.
Golygfeydd tudalen, ffynonellau traffig, tagiau ymgyrch, a chyfeiriwyr — wedi'u pwytho'n un daith i bob ymwelydd, nid sesiynau gwasgaredig.
Mae galwadau ffôn yn ymuno â'r un daith: deilliant, archeb, teimlad, a thrawsgrifiad, wedi'u cysylltu â'r ymgyrch a wnaeth i'r ffôn ganu.
Nid yw toriadau diogelwch gofal iechyd yn rhai damcaniaethol — mae practisau'n cael eu gwystlo a chronfeydd data cleifion yn cael eu dwyn. Mae'r bensaernïaeth yma'n cymryd y casglin gwaethaf yn ganiataol ac yn ei gwneud yn ddiwerth:
Mae popeth sy'n symud rhwng eich PMS, eich cleifion, a'r platfform yn teithio dros gysylltiadau TLS wedi'u hamgryptio. Nid oes dim yn croesi'r llinell yn ddarllenadwy.
Caiff pob maes diogel — enw, dyddiad geni, cyflwr, cofnod siart — ei amgryptio'n unigol gyda AES-256-GCM cyn ei storio. Nid amgryptio disg cyfan sy'n datgloi popeth wrth gychwyn: pob maes, ar wahân.
At hynny, mae data a ddiogelir yn cael ei ail-godio i symbolau gliff perchnogol, gyda'r allweddi'n cael eu cadw ar wahân i'r gronfa ddata ei hun — clo ail gyda allwedd ail, mewn lle gwahanol.
Y canlyniad ymarferol: pe bai'r gronfa ddata byth yn cael ei dwyn yn llwyr, byddai gan y lladrad ddilyniannau o symbolau diystyr — dim enwau, dim dyddiadau geni, dim hanes clinigol. I'r ymosodwr, at ddibenion ymarferol, nid yw data'r claf yn bodoli.
Nac ydw. Mae'r platfform yn cysylltu â'r PMS rydych chi eisoes yn ei redeg — Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Dentrix Ascend, CareStack, a mwy — gyda chydamseru dwyffordd. Mae eich PMS yn parhau i fod y system gofnodi, mae pob ysgrifennu'n ôl yn switsh dewis-i-mewn rydych chi'n ei reoli, ac nid oes unrhyw fewnfudo nac amser segur.
Ie. Mae'n darllen eich amserlen fyw ac yn archebu slotiau gwag go iawn — ac mae'n parchu rheolau pob darparwr, gan gynnwys pa ddarparwyr sy'n cael rhedeg dwy golofn a pha rai sydd byth yn archebu dau dderbyniad ar yr un pryd. Mae'n aildrefnu, yn canslo, ac yn cofnodi pob galwad gyda thrawsgrifiad, crynodeb, a chanlyniad yn erbyn cofnod y claf.
Mae'r AI yn trosglwyddo galwadau i'ch derbynfa yn ystod oriau swyddfa, ac ar ôl oriau mae'n cymryd neges strwythuredig gyda'r addewid o ffonio'n ôl. Y naill ffordd neu'r llall, mae eich staff yn derbyn y trawsgrifiad llawn a'r cyd-destun, felly nid oes neb yn ailgychwyn y sgwrs o'r dechrau.
Hyd at y ddoler a gesglir. Dilynir pob clic ar hysbyseb i'r ymweliad â'r wefan, y ffurflen neu'r galwad, cofnod y claf, a refeniw'r driniaeth a gwblhawyd — yna'n cael ei gredydu ar draws modelau cyffyrddiad cyntaf, cyffyrddiad olaf, llinol, dirywiad amser, a seiliedig ar safle. Rydych chi'n gweld cost fesul claf a gwerth oes fesul sianel, nid cost fesul clic.
Mae eich ffôn yn troi'n ddrws ffrynt sy'n byth yn cau. Mae'r Deallusrwydd Artiffisial yn ateb pob galwad, yn adnabod y sawl sy'n ffonio wrth eu rhif, ac yn siarad â nhw am eu hapwyntiad — eu hylendidwr, math eu hymweliad, eu balans — nid o sgript.
Mae cleifion yn cwblhau eu gwaith papur o'r neges gadarnhau — ffurflenni mewn 100+ o ieithoedd, e-lofnodion, lluniau o gardiau yswiriant a dogfennau adnabod — ac mae'r atebion yn mynd yn syth i'r siart. Does neb yn teipio'r un peth ddwywaith.
Caiff pob claf ar amserlen yfory ei wirio dros nos, yn awtomatig — mae cymhwysedd, budd-daliadau, a baneri gwybodaeth goll yn cyrraedd y siart cyn i'r claf eistedd i lawr.
Un darn bach ar eich gwefan ynghyd â dau ganiatâd Google, a bydd eich niferoedd marchnata yn rhoi'r gorau i fod yn amcangyfrifon. Dyma'r cam sy'n troi "cawson ni 50 clic" yn "daeth Google Ads â un ar ddeg o gleifion gwerth $38,000 i mewn y chwarter hwn."
Dywedwch wrth y gadair, neu gadewch i'r system lunio nodiadau o amserlen y diwrnod cyn i chi hyd yn oed eistedd i lawr. Mae'r deallusrwydd artiffisial yn dysgu ymadrodd ac strwythur pob darparwr, ac mae'r nodiadau gorffenedig yn cael eu gwthio'n syth i'r PMS.
Caiff y cleifion sy'n debygolaf o ddiflannu eu canfod a chysylltu â nhw cyn iddynt fynd — ac mae balansau sy'n weddill yn cael eu casglu eu hunain gyda dolenni talu yn lle galwadau ffôn lletchwith.
Does dim byd i'w ffurfweddu yma — mae'r cam hwn yn darllen yr hyn sy'n wir eisoes. Mae pob cofnod claf rydych chi wedi'i gydamseru wedi'i ddiogelu gan ddau haen amgryptio annibynnol, mynediad yn seiliedig ar rolau, a llwybr archwilio cyflawn, o dan Gytundeb Cydymaith Busnes wedi'i lofnodi.
Gan fod y system ffôn a'r derbynydd AI ar yr un platfform, mae'r trosglwyddiad yn ddi-dor: gall yr AI gymryd galwadau y tu allan i oriau, ymdrin â gorlif pan fo staff gyda chleifion, neu ateb popeth 24/7 — gan drefnu'n syth i'r PMS ar yr un galwad y mae wedi'i hateb.
Mae Front Desk AI yn $249.99 y mis fel ychwanegiad — ac wedi'i gynnwys yn Practice Autopilot.
Gweld prisiau system ffôn →Pan fydd ymwelydd yn dod yn gleif — drwy ffurflen, galwad, neu archeb — mae'r daith ddienw yn cysylltu â'r gofnod go iawn.
Mae doleri triniaeth a gwblhawyd ac a gasglwyd yn llifo'n ôl i'r sianel a'u cynhyrchodd, o dan bum model priodoli: cyswllt cyntaf, cyswllt olaf, llinol, dirywiad amser, a seiliedig ar safle.
Mae'r map cynhyrchu yn mapio i ddaearyddiaeth cleifion yn ôl cod post, fel y gallwch weld pa gymdogaethau — a pha sianeli yn y cymdogaethau hynny — sy'n cynhyrchu mewn gwirionedd.
Y gwahaniaeth mewn un frawddeg: mae offer eraill yn dweud wrthych beth mae eich hysbysebion yn ei gostio fesul clic — mae hwn yn dweud wrthych beth maen nhw'n ei ennill fesul claf.
Mae'r bensaernïaeth ddiogelwch lawn — seilwaith, archwilio, safle cydymffurfiaeth, a'r haen diogelwch ychwanegol dewisol — i'w gweld ar y dudalen Ddiogelwch. Darllenwch yr adolygiad diogelwch llawn
Caiff data cleifion ei amgryptio yn gyntaf fesul maes gydag AES-256-GCM, yna ei ail-godio i symbolau gliph perchnogol cyn ei storio, gyda'r allweddi'n cael eu cadw ar wahân i'r gronfa ddata. Byddai lladron a fyddai'n dwyn y gronfa ddata gyfan yn meddu ar symbolau anallus — dim enwau, dim dyddiadau geni, dim data clinigol.
Mae'r cysylltiad PMS fel arfer yn cwblhau'r un diwrnod, ac mae'r mewnlifiad digidol yn gweithio ar unwaith wedyn. Mae'r ffôn AI yn mynd yn fyw o fewn dyddiau — blaenoriaethu galwadau neu drosglwyddo rhif yw'r rhan sy'n cymryd y mwyaf o amser. Mae'r cysylltiadau Google yn cymryd tua deg munud gyda'r rhestr wirio ar y dangosfwrdd. Mae'r rhan fwyaf o bractisau yn gwbl awtomataidd o fewn pythefnos.
Ie. Mae cleifion, amserlen, a dadansoddeg pob lleoliad wedi'u hynysu i'r swyddfa honno, tra bod dangosfyrddau lefel grŵp yn crynhoi perfformiad ar draws lleoliadau.
Ie. Mae Cytundeb Cydweithredwr Busnes yn safonol, mae mynediad yn seiliedig ar rôl, ac mae pob mynediad at ddata cleifion yn cael ei gofnodi mewn log archwilio. Mae'r tudalennau Diogelwch a Chydymffurfiaeth HIPAA yn dogfennu'r sefyllfa ddiogelwch lawn.
Mae pob gallu ar y dudalen hon eisoes yn rhan o'r platfform — dyma'r union osodiad yn ei drefn sy'n trawsnewid practis o ddefnyddio ffonau symudol a chlipfyrddau papur i fod yn swyddfa flaen sy'n ateb pob galwad, yn gwirio pob cynllun, yn ysgrifennu ei nodiadau ei hun, ac yn olrhain pob doler marchnata i'r gadair. Cynlluniwch brynhawn tawel ar gyfer y ddau gam cyntaf; bydd y gweddill yn ymddangos wrth i chi fynd ymlaen.
Taith gerdded 20 munud gyda'ch niferoedd eich hun: beth fyddai'r ffôn AI wedi'i ateb yr wythnos diwethaf, beth fyddai gwirio wedi'i ddal, a beth mae eich marchnata yn ei ennill mewn gwirionedd.
Mae Practice Autopilot yn bwndelu'r swyddfa flaen gyfan: Derbynnydd Llais Deallus gyda'r system ffôn cwmwl lawn, Nodiadau Clinigol Deallus, integreiddiad uniongyrchol â PMS, gwirio yswiriant diderfyn, taliadau cleifion, siartio periodontig â llais, a Ffacs Digidol — am £742 GBP y mis. Wedi'u prynu ar wahân, mae'r un ychwanegion yn costio dros $1,200 y mis.
Arbedwch $300+ y mis o'i gymharu â thalu fesul dewis
Dim contractau • Canslo unrhyw bryd • Gwarant arian yn ôl 30 diwrnod
Ydych chi jest eisiau i'r ffonau gael eu trin? Mae cynllun Derbynnydd AI yn $499.99 y mis — gweld prisiau
Eisiau popeth yn llwyr — Ymgynghoriadau Rhithwir, Diogelwch Ychwanegol, Voice Perio, 10 rhif olrhain, cymorth blaenoriaeth, a gwasanaeth ymgyfarwyddo 'white-glove' ar ben hynny? Mae cynllun AI Dental Office yn $1,499.99 y mis — gweler y haen popeth
